Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, nhãn hàng KimoStar xin thông báo tới Quý khách hàng chính sách đổi trả hàng như sau:

Sản phẩm chỉ được đổi trả khi lỗi do nhà sản xuất và đảm bảo đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:
Sản phẩm còn nguyên bao bì
Có tem chứng minh là hàng chính hãng của Công ty
Sản phẩm còn hạn sử dụng theo quy định.

Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:
Quý khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.
Lỗi do người sử dụng.

Lưu ý: Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua tại cửa hàng phân phối hoặc nhận hàng qua chuyển phát nhanh.

Nếu có bất kỳ thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ khách hàng, Quý khách hàng vui lòng gọi tới số hotline 0986 328 006 để được giải đáp chính xác nhất!